ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

Вернуть деньги можно в любое время до выполнения заказа. К сожалению, после того как заказ был выполнен/доставлен, вернуть деньги не получится. Если по какой либо причине Вы не получили заказ в срок до 12 часов или столкнулись с обманом, напишите нам на почту privet@memshop.ru или по номеру +7 917 917 50 17 (WhatsApp / Telegram)

Возврат Товара осуществляется в соответствии c Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара— в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой и(или) иных расходов, понесенных Продавцом, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Возвратить или обменять товар не удастся, если:

  • истек семидневный срок действия соответствующего права;
  • товар побывал в употреблении;
  • товар, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя и имеющий индивидуально-определенные свойства. (Пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О Защите прав потребителей”)
  • покупатель не забрал товар во время, в установленный срок хранения выбранной им курьерской службы;
  • покупка утратила товарный вид и потребительские свойства;
  • покупка входит в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения заказа.

Обязательно ознакомьтесь с нашей Публичной Офертой перед оформлением заказа.

По вопросам гарантии оставьте ваш запрос на странице поддержки клиентов, или на странице заказа. Мы свяжемся с вами в ближайшее время!