ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Сроки обработки/изготовления заказов цифровых товаров в среднем 5-30 мин, максимальное время до 12 часов, физических товаров – до 3 дней.

Доставка физ. товаров осуществляется Почтой России и СДЭК. Точные сроки доставки уточняйте у служб доставки и все вопросы/претензии связанные с доставкой нужно адресовать им.

ВАЖНО! Все сообщения в службу поддержки на тему сроков, если максимальные сроки с момента оформления заказа не прошли, будут проигнорированы! Пожалуйста, цените наше время.

Как получить персональную скидку/промокод ?!

Постоянным клиентам мы регулярно высылаем скидочные купоны на почту или WhatsApp. Купоны высылаются не Всем, только постоянным клиентам, которые регулярно делают покупки у нас.

⚠️ Важно! Не стоит писать в службу поддержки с просьбой предоставления купона, Все подобные. сообщения будут игнорироваться. Решение о предоставлении промокода и времени его отправки/действия принимает администрация сайта, служба поддержки на этот процесс никак повлиять не может.

Первая в России партнерская программа по играм PUBG MOBILE.

• Привлекайте покупателей по ref-ссылке.
• Получайте 5% от трех первых покупок приглашенных клиентов в виде UC

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:

Участвовать в партнерке от PUBG SHOP может любой желающий. Для этого достаточно зарегистрироваться на нашем сайте в качестве партнера.

ГДЕ И КАК МОЖНО ПРОДВИГАТЬ СВОЮ ССЫЛКУ

Вы можете запустить рекламу с вашей ref ссылкой в Яндекс, ВКонтакте или на любой другой площадке. Либо просто распространять ее в любом месте в интернете, постить посты у себя в соц. сетях или скинуть в личных сообщениях. В общем, мы никак не ограничиваем Вас.

ПРИГЛАШАЙТЕ КЛИЕНТОВ И ВЫВОДИТЕ UC СЕБЕ НА АККАУНТ!

КЛИКНИ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ В ПРОГРАММЕ!

Наш магазин проверен ВКонтакте и отмечен специальной галочкой ✅ – vk.com/memshop.

Оплатить на нашем сайте можно как онлайн, так и переводом на карту Сбербанка, Тинькофф или по СПБ (Системе Быстрых Платежей). Перевод нужно осуществить по реквизитам, указанным на странице оформления заказа. При выборе оплаты онлайн обработка платежей происходит на защищенной странице процессинговой системы Альфа-Банка. Прочитать подробнее о сервисе можно на их сайте

К сожалению, после того как заказ был выполнен, вернуть деньги не получится. Если по какой либо причине Вы не получили заказ в срок до 12 часов или столкнулись с обманом, напишите нам на почту privet@memshop.ru или по номеру +7 917 917 50 17 (WhatsApp / Telegram)

Возврат Товара осуществляется в соответствии c Законом РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара— в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой и(или) иных расходов, понесенных Продавцом, в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

Возвратить или обменять товар не удастся, если:

  • истек семидневный срок действия соответствующего права;
  • товар побывал в употреблении;
  • товар, изготовленный по индивидуальному заказу покупателя и имеющий индивидуально-определенные свойства. (Пункт 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О Защите прав потребителей”)
  • покупатель не забрал товар во время, в установленный срок хранения выбранной им курьерской службы;
  • покупка утратила товарный вид и потребительские свойства;
  • покупка входит в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения заказа.

Обязательно ознакомьтесь с нашей Публичной Офертой перед оформлением заказа.

По вопросам гарантии оставьте ваш запрос на странице поддержки клиентов, или на странице заказа. Мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Вы можете задать нам свой вопрос, связавшись с нами одним из способов, указанных в разделе Контакты.